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A negociação, o orçamento, a execução e o pagamento do serviço acontecem diretamente entre cliente e profissional. A AKITEM não cobra comissão sobre os serviços e não se responsabiliza pela qualidade ou pela conclusão deles.

Profissionais podem assinar um plano pago (mensal ou anual) para ter visibilidade e receber encaminhamentos. As condições e valores são informados no momento da contratação. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem fidelidade.

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